数据驱动的营销:了解你的社区

公共图书馆分析工具

通过格里Sawchuk

这是不可能参加会议或阅读图书馆杂志今天没有听到有关数据驱动的决策,大数据和测量结果。烟雨增加“噪音”周围的任何热门的话题,它可能很难确定哪些对您来说意味着什么工具可以帮助收集和数据在这里分析的一些细节,以帮助您开始。

分析真的很重要吗?

“大数据”和“分析”是有充分理由的流行语。在其他行业的企业都严重依赖消费人口和数据分析多年。研究显示这是利用数据分析具有较强的财务业绩,能够更快地做出更好的决策,更可能的企业按计划执行这些决定。

为什么这对你很重要?图书馆不是生意,对吧?可以理解,许多图书馆对被比作营利性企业很敏感。不过,请考虑一下,作为一个图书馆,您的产品是您提供的内容和服务,您的客户是您的赞助人。撇开利润不谈,图书馆通过利用数据来留住和扩大客户,可以获得很多好处。很简单,这是一个更好地满足顾客需求的机会。

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