琼斯的雾
为了使图书馆保持相关性和有效性,我们需要定义自己,确定方向和身份。设定这个方向的核心是记住我们的核心服务,同时适应不断变化的内部和外部环境。这意味着对尚未预见到的新机会保持开放,但仍然忠于我们自己和我们所代表的一切。通过建立一个品牌,图书馆可以确定自己及其对社区的重要性和相关性。
在2012年,圣地亚哥公共图书馆(SDPL)开始了图书馆重新命名的迫切需要的过程,以更好地反映图书馆为满足社区未来需求而朝着的方向发展。现有的标志只是一个占位符图形,从来没有打算用作标志。但它被使用了30多年。
现在是SDPL重新定义自己的时候了,让工作人员参与这个过程是至关重要的。在一个员工发展日上,员工有几个选择,其中一个标志明显地脱颖而出。选择的标志让人想起很多东西,包括新的中央图书馆的标志性穹顶,它是我们地平线上的一个显著特征。蓝绿色让员工们想起了圣地亚哥的海浪,而橙色则折射出生动的日落和洒满阳光的山丘。当天,工作人员完成了定义SDPL文化的练习,并决定他们希望如何向社区展示自己。从这个过程中,一个口号“发现你的下一个篇章”诞生了。此外,还建立了一个“我们是谁”的声明,包含SDPL核心服务的五个方面,作为构建我们未来的平台。
SDPL连接器:联系是我们的一个重要组成部分。对于SDPL来说,作为图书馆工作人员与社区、城市以及彼此之间的联系就是我们的全部。SDPL的标志意味着手连在一起,呼应了图书馆与社区、分馆和中央图书馆之间的联系。
SDPL作为扫盲领导者:SDPL致力于终身教育、知识、探索和成长。
SDPL作为文化召集人:当SDPL继续提供传统的库编程时,我们寻找创新的方法来参与并为库用户和那些传统上不使用库的人创建有意义和持久的体验。
SDPL作为技术促进者:随着科技在我们日常生活中作用的增加,SDPL致力于数字扫盲,并提供各种技术的使用。
SDPL作为未来指南:SDPL激发创造力,挖掘隐藏的宝藏,促进发人深省的探索,从而导致创新。
新品牌涵盖了我们的一切和我们所做的一切。一致性至关重要。为了确保统一,成立了一个员工委员会来推广这个新品牌。创建了模板和样式指南,以及备忘单、演示和培训课程。我们开发了新的图书馆卡、新的传单和新的衬衫——都有新的标志和标语。
虽然更名给了SDPL一个更专业、更易识别和更新的形象,但最重要的一点是,它改变了工作人员对自己的看法和对公众的描述。员工接受这个品牌是因为他们定义了这个品牌。它使人们重新对他们每天提供的项目和服务感到自豪。
就像我们的口号一样,这个新品牌让SDPL发现了我们的下一个篇章,这样我们就可以帮助圣地亚哥发现它的下一个篇章。
本文发表于影响杂志第二卷.
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关于作者
米丝蒂是圣地亚哥公共图书馆的馆长。米斯迪认为图书馆是伟大的均衡器,总是包容的,从不排外。她在变化中茁壮成长,并相信图书馆的力量在于他们重新定义自己以满足公众需求的能力。正因为如此,她致力于图书馆的宣传工作。
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米斯蒂·琼斯是我们的女儿,我们为她是谁和她所代表的一切感到无比自豪。她热爱SDPL,并把它打造成全国最好的图书馆是她的目标。