发现:这不仅仅是一个服务;这是一种思维方式

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卡伦基翁

图书馆很早就学会了梦想港湾格言:“如果你盖了,他们会来”并不适用于图书馆资源。获得巨大的资源只是第一步。这意味着是,学生,教育工作者,和顾客去寻找信息 - 若要真正有效,图书馆资源必须清楚,故意在目标用户的路径放置。对用户来说,最重要的是找到在正确的时间轻松正确的内容。

当我们努力走出一条区域创新“的发现,”大风是寻找创新的方式把信息潜在用户的路径 - 它融入课堂,开放的网络上提供通路给金宝搏彩票它,并扩大覆盖范围图书馆。而且我们有非常广阔的视野这样做的 - 这意味着与合作伙伴,如谷歌和谷歌学术工作;与图书馆服务提供商,如ProQuest的,EBSCO和OCLC工作;与我们自己的圣智团队合作,加强教材和课件,如MindTap™。

在通过图书馆服务发现的境界,大风不卖专有发现服务;金宝搏彩票相反,我们优化我们的内容是在发现所有服务。现在还是在路上 - 我们对使信息容易发现,无论图书馆的工具选择的目标而努力。

发现的四个C

在图书馆服务,盖尔的方式,加强发现它的简单,我们已金宝搏彩票经想出这些铯提炼我们的意思。这里有一个简单的总结:

内容

我们认真学习的所有主要领域提供最好的内容,以支持教育和研究。我们已经扩大,我们还提供数据库的数量从五个发现服务提供商(DSP)的超过40在过去24个月,这意味着我们已经共享了超过11名十亿的文件与各种DSP的。这使得大风索引内容在几金宝搏彩票乎所有的发现服务的顶级供应商之一。

并帮助我们的客户保持消息灵通,我们通过传达保持透明是我们有共同的与自然(全文或元数据直接链接只以及是否使用),一个新的网站(www.金宝搏彩票gale.com/discovery)我们发布的最新状态和更新涉及到我们的内容的发现。

合规

金宝搏彩票大风是谨慎采用左右和应用的行业标准。我们期待NISO开放数据倡议有关如何与合作伙伴合作,他们应该为我们提供,以帮助改善和管理指导的发现。我们正在积极参与指导该委员会由志愿努力作为常委会和工作组的成员。金宝搏彩票大风,鼠尾草和IEEE一起,是第一个内容提供商的一个发布NISO ODI清单,昭示着我们如何与我们的合作伙伴和产品被列入发现交换数据。我们还坚持和帮助指导知识库和相关工具(KBART)旨在确保我们的内容数据是图书馆技术系统的最佳活动。

通讯

我们的客户和NISO ODI准则告诉我们,它来分享我们的发现工作的状态,并做到公开透明是很重要的。所以,我们已经创建了一个网站在我们分享发现有用的信息,如发现服务提供商(DSP),我们在坚持ODI符合性检查,管理员指南,并KBART兼容标题列表和MARC记录链路的性能我们的数据库的状态。

我们的DSP专用导走客户通过,可以显着改变内容如何被发现,并极大地塑造用户体验管理设置。由于某些设置可以显著影响搜索结果和使用情况,我们强烈建议客户检查的默认设置,并使用一步一步的指导,自定义设置,并建立所需的经验和使用水平。

协作和持续改进

由于库技术团队知道,发现服务很复杂,许多因素必须加以解决,以保证手术顺利进行。为了简化库的过程中,我们经常与合作伙伴合作,以评估如何改善用户体验。例如,在过去的12-18个月,我们已经与DSP合作伙伴地址问题引起的所有报告的问题有60%,多数涉及断开的链接和元数据错误的工作。作为一个结果,我们开发了一种通过“直接链接”,它允许链接到大风所需物品的故障安全匹配,以提高打开URL链接。金宝搏彩票

为了确保最佳的体验,我们想在图书馆促进发现所有服务的生态系统 - 发现服务,链接解析器,图书馆管理系统和知识库。这使我们做出知识库和相关商品(KBART)列出了可用的。(KBART有利于内容提供商和知识库提供者之间的元数据交换)。我们已经发布了我们的KBART标题列表的第一阶段,并期望有更多的改进,今年秋天涵盖的内容范围更大,并直接链接添加入题名单。

除了与DSP的合作,以提高发现体验,我们也经常见面,与他们的工作,以改善功能,拓展内容,并解决问题。因为这在很大程度上需要与DSP的协调努力,我们始终敦促客户做出明确的优先事项,并知道我们俩和DSP,以便我们一定要与客户的需求,在同一页上的问题。在某些情况下,这已经导致重新索引困难的内容,以及启动项目,如KBART标题列表和直接链接。

接下来,响应客户的要求,我们将继续扩大的内容 - 可能包括我们更多的大风主要来源藏品 - 并设法使其更容易保持约订阅库中的内容与DSP的直接通信更新电子书元金宝搏彩票代表我们的共同客户。我们也希望获得更加一致和有效地洞察如何我们的内容在发现服务通过获得改善的分析和报告,这将有助于我们满足我们共同客户的需求,更使用。

了解更多今天

加入我们,我们寻求把相关的,优秀的内容在您的学生,教师和顾客的路径。了解更多关于盖尔的发现资源。金宝搏彩票访问www.金宝搏彩票gale.com/discovery或联系您的客户成功经理[电子邮件保护]



关于作者


卡伦·基翁是主任盖尔的产品发现和旨在提高使用分析团队领导的倡议。金宝搏彩票她实现了她的BS以普渡大学和她的MBA在罗格斯大学,在她的空闲时间享受志愿服务。

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