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赋权。的社会,我们的职业,被这个词所吸引,然而,我们中的大多数人很可能会用不同的方式来定义它。事实上,就在几周前,一位图书馆馆长和我还在互发短信,讨论这个词和其他词的意义。我们讨论了这对我们各自机构的工作意味着什么,快速实现我们不同的定义。

在西雅图公共图书馆,这是一个不言而喻的原则,我们每天所做的工作应该授权我们的员工和赞助人,无论年龄和生活的各行各业,以体验和享受生活。为我们的员工,我们提供他们可以借鉴的培训、专业发展和学习经验,感到有能力自信地为公众服务。我们也给他们空间去思考那些对我们的用户感兴趣或有益的新程序和活动,创造更多的个人和有意义的体验。

这方面的例子是我们的“你的下五个在线服务”图书管理员根据每个人的口味推荐书籍。或者我们的自行车书项目,它允许骑自行车的图书管理员和工作人员骑自行车去我们的公园和节日,并建立临时图书馆。我们staff-initiated系列,图书馆外,与当地博物馆和夜总会等机构合作,为LGBTQ社区开发项目和服务。

除了这些项目,我们通过让儿童和青少年参与有趣的学习活动,帮助他们为上学和生活做好准备,从而支持数字素养。另外,我们的工作人员已经想出了帮助无家可归者和无家可归者的方法。我们探访无家可归者的营地,提供图书证和服务,建立了一个关于露营的公共论坛,在我们的社区中展开公民对话。

为我们的顾客,我们通过核心服务项目(物资流通、参考和信息援助、方案编制和参与),在我们的服务重点中,在青年和家庭学习领域产生影响和成果,社区参与,西雅图的文化和历史,技术,访问和重新想象的空间。这方面的一些例子是我们的“提高阅读能力计划”,它使家庭和护理人员有信心帮助他们的孩子学习和热爱阅读。我们还有一个热点贷款项目,我们向持卡人提供互联网接入服务,使他们能够与世界接轨。对于新移民或想学习第二语言的人,我们举办了一个很受欢迎的谈话时间节目,非英语社区的成员聚在一起,以一种不带偏见的方式练习他们的英语技能。但鼓励的环境。

最后,我们正在改造我们的图书馆空间,以与我们的读者联系,并给予他们与他人联系的空间。对于每一位走进我们27个地点的居民,我们的目标是增加图书馆改变他们生活的机会和经验。一切从微笑开始,A欢迎和A“我能为您做些什么?”如果这不是授权的定义,那我们就大错特错了。我认为我们没有。

这篇文章发表在《影响》杂志上。从行业领导者>>获得关于授权您的库的更多信息

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