战略规划在数据分析方面取得了飞跃

按需分析

发布日期:2015年12月3日

作者:杰基·沙利文和莎拉·威瑟斯

掌握公共图书馆管理员及其董事会的数据分析是规划和社区参与的关键成功因素。南卡罗来纳州图书馆希望优化公共图书馆现有的战略规划资源,包括收集战略,材料投资,外展,以及为他们所服务的社区带来更多价值的规划。

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将你的图书馆嵌入社区:如何克服障碍和领导变革

Steven V.Potter中大陆公共图书馆主任兼首席执行官

当你的战略计划阻碍创新项目的尝试时会发生什么?
几年来我所看到的最具创新性和改变社区的计划之一是职业在线高中.这个项目在早期采用图书馆时的直接影响令我震惊。显然,类程序职业在线高中为这个老掉牙的问题提供了一个非常有意义的答案,“既然每个人都有一个Kindle,我们还需要图书馆吗?”

当我看到职业在线高中,我很惊讶,但很不高兴。我知道我们的战略计划。我知道我们的关键绩效指标。我知道我们的人口统计和需求。我知道职业在线高中不容易与我们的战略方向一致,但我也知道我们有不同的人口,我们的社区里有人可以使用这个项目。所以这就是故事的结尾,正确的?不要这么快!类程序职业在线高中可能是与另一个组织建立合作关系的绝佳机会。

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公共图书馆通过有针对性的营销和数据分析得到了提升

作者:克里斯蒂娜·马萨里

新的随需应变分析应用程序改进了外联并为多分支系统提供了洞察力

公共图书馆面临着向他们服务的社区和利益相关者展示其价值的挑战——只有22%的美国人说他们知道公共图书馆提供的大部分或全部服务。为了帮助图书馆克服这些障碍,金宝搏彩票大风,Cengage学习的一部分,已将三个新应用程序添加到按需分析,第一个可负担得起的公共图书馆大数据分析解决方案。新的应用程序,营销行动(针对顾客和非顾客)和分支洞察,帮助图书馆向当前和未来的图书馆用户部署有针对性的直接营销计划,以及更好地理解现有的用户如何与系统中的各个分支交互。

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数据驱动营销:了解你的社区

公共图书馆分析工具

作者:Gerry Sawchuk

如果不知道数据驱动的决策,今天就不可能参加会议或阅读图书馆杂志,大数据,以及测量结果。在任何趋势话题的“噪音”不断增加的情况下,很难确定它对您意味着什么,以及有哪些工具可以帮助收集和分析数据。这里有一些细节可以帮助您开始。

分析真的很重要吗?

“大数据”和“分析”是很好的理由。其他行业的企业多年来严重依赖消费者人口统计和数据分析。研究表明利用数据分析的企业具有更强的财务绩效,能够更快地做出更好的决策,而且更有可能按预期执行这些决定。

为什么这对你很重要?图书馆不是企业,正确的?可以理解,许多图书馆对与营利性企业相比非常敏感。不过考虑一下,作为图书馆,您的产品就是您提供的内容和服务,你的顾客是你的顾客。撇开利润,通过利用数据来留住和发展客户,图书馆可以获得很多好处。很简单,有机会更好地定位以满足顾客的需求。

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从字面上看教育的优势

贝萨尼·多森

一月底,我非常高兴去下雪寒冷的芝加哥采访瓦莱丽·格罗斯,霍华德县公共图书馆(MD)总裁兼首席执行官。我们在那里讨论瓦莱丽的想法,在她的书中最突出的是,改变我们的形象,打造品牌:教育优势.

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哦,你要去的地方,你将在解放军会议上看到的东西!

金宝搏彩票中国人民解放军大会

作者:Carrie Stefanski

我12月上班的第一周,我被告知要把日期留到2014年中国人民解放军会议计划留下来看大卫·塞达里。在那一刻,我知道我做出了正确的职业选择。我的会议经历是我希望的一切,会议本身比我想象的要大得多。我带了几次会议,但两者都不能与解放军的伟大相媲美。

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图书馆:极为重要还是极为危险?

由和谐浮士德

加入我们,与瓦莱丽·格罗斯在Twitter上聊天,马里兰州霍华德县图书馆系统(2013年图书馆)总裁兼首席执行官、《挑衅的新标题》作者改变我们的形象,打造品牌:教育优势.

听听瓦莱丽对如何保持图书馆的重要性的想法,不是可选的,和你的同事讨论一些重要的问题,比如资金问题,今天图书馆的品牌和感知价值。

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